Říká se, že je na Mac zbytečné instalovat antivirus, a něco na tom určitě bude. Přechod z Windows na Mac je pak ještě větší rozdíl, jelikož na ochranu proti škodlivým aplikacím se na trhu objevil samostatný segment. Na Macu jde o prakticky zbytečnou věc, i když občas nějakého toho virtuálního neřáda chytíme.

Názory, proč je tomu tak, se různí. Někdo tvrdí, že za to uživatelé Macu vděčí faktu, že není tento systém tolik rozšířený ve východní Evropě. Čili cílení na tak malou skupinu není příliš efektivní. Dalším důvodem může být, že jsou Windows hlavním operačním systémem. Najdete jej ve školách, ve firmách nebo třeba u babičky. Tím pádem můžete narazit na velké množství nezkušených uživatelů, kteří na viry skočí nejlépe. Nemají problém s otevřením podezřelých mailů, příloh, klikáním na blikající odkazy slibující milionové výhry, vybíráním si odměn za miliontou návštěvu a nedokáží rozeznat běžnou od nebezpečné webové stránky. Obecně se tak na Windows najde řádově vyšší číslo těch, kteří na lep skočí snadno.

S je tím spojený pochopitelně fakt, že macOS přichází s velice kvalitními nativními programy. Není nutné nic moc navíc stahovat, rozhodně ne hromady nezbytného softwaru, a zejména toho zdarma. Startovní balíček, jenž je v ceně operačního systému Applu, je v úplném kontrastu s nabídkou Windows. Lidé se snaží ušetřit náklady následným pořizováním levného softwaru, případně jej nelegálně stahují z pochybných stránek. A jakmile je systém nakažený, není příliš naděje na další ochranu.

Abychom se však vrátili k původnímu tématu, na zařízeních s macOS můžeme na odpad narazit také. Obvykle jde o verze adwares, které nám zcela zničí zážitek ze surfování po internetu, jelikož nám neustále strkají vyskakovací okna s reklamami nebo mění internetový vyhledávač. Je nutné si uvědomit, že nejde o viry klasického střihu, nekradou nám data nebo nepoškozují software, jen nám agresivně strkají reklamu přímo pod nos. Pokud jste někdy na něco podobného narazili, v článku se dočkáte, jak se těchto problémů zbavit a jak se proti dalším podobným nepříjemnostem bránit.

Občas se objeví i klasické viry, jež se projevují zejména zpomalením systému a mohou zapříčinit krádež hesla nebo dat. Není rovněž neobvyklé, že výše zmíněné adwares jsou s těmito útoky provázané, nabízejí třeba specializovaný software na zrychlení počítače v naději, že si jej nezkušenější uživatelé koupí. Jde však pochopitelně jen o přilití oleje do ohně a problém rozhodně nevyřeší.

Naopak můžete dát útočníkovi ještě větší sílu ve vašem systému, najednou vám všude začnou vyskakovat divně znějící aplikace a objevovat se například nové složky se zvláštními soubory. To jsou ty, jež slouží ke zpomalení systému, neustálé vytváření těchto souborů zatěžuje paměť. I když často nakonec nefungují úplně naplno, jelikož nemají dostatečná oprávnění v systému, i jejich padání a řešení chybových hlášek může splnit úkol.

Co tedy dělat?

Dobře, váš počítač je neakceschopný, problém tu evidentně je, ale jak se ho zbavit? Zde je seznam všech nejjednodušších akcí, které můžete udělat a jež často vedou k vyřešení situace.

Krok 0 – Pro lásku boží, mějte zálohy!

Neexistuje způsob, jak ještě více zdůraznit důležitost záloh. Řady mnoha nepříjemností se můžete zbavit jednoduše tak, že si svá nejdůležitější data zazálohujete. Nejjednodušší a nejbrutálnější způsob, jak se jakéhokoliv problému zbavit, se pak v pohodě může stát totální vyčištění zařízení. Každopádně pokud zálohu nemáte, tento krok může hodně bolet. Naštěstí má macOS (stejně jako iOS) pár skvělých možností, jak vše zálohovat. Používejte je tak pravidelně, protože vám umožní pracovat od toho momentu, kdy se objevil virus.

Krok 1 – Mějte aktualizovaný systém!

Občas může být stejně problematický jako virus třeba i neaktualizovaný operační systém. Rozhodně stojí za to zkontrolovat, že máte vše stáhnuté a nainstalované. Zvykněte si updaty pravidelně používat. Často obsahují záplaty a opravy chyb.

• Abyste tak učinili, klikněte na logo Applu v levém horním rohu.
• Otevřete nabídku a klikněte na App Store…

• Klikněte na záložku Updates.
• Nainstalujte aktualizace systému, pokud jste tak již neučinili.

Pakliže používáte macOS Sierra (což doporučujeme), je také možné nastavit instalaci updatů automaticky.

• Jděte do nastavení App Store.

Zaškrtněte ve vyskakovacím okně všechny možnosti a podmožnosti v záložce „Automatically Check for Updates“.

Krok 2 – Opravte chyby paměti

Pakliže první krok chybu neopravil, případně jste měli nejaktuálnější verzi systému, stojí za to zkontrolovat vaše SSD nebo pevný disk. Nejbezpečnější cestou je použití vnitřního řešení jménem Recovery, jelikož zvládne běžet i bez operačního systému.

• Restartujte Mac.
• Během restartování stiskněte CMD+R a počkejte, až naskočí Recovery.
• Klikněte na nabídku Disk Utility.
• Klikněte na Continue.
• Jakmile Disk Utility naběhne, klikněte na tlačítko First Aid.

• Ve vyskakovacím okně vyberte tlačítko Run.

To odstartuje diagnózu, jež zkontroluje váš disk a objeví případné chyby. Pokud cokoliv objeví, okamžitě problém opraví. Celý proces však chvilku potrvá, buďte tedy trpěliví.

Krok 3 – Resetujte NVRAM/PRAM a SMC

Jestliže problém stále trvá, musíme se uchýlit k drastičtějšímu řešení – vyčištění veškeré mezipaměti.

Vymazání NVRAM (u starších počítačů PRAM) je jednoduchý proces.

• Restartujte systém.
• V průběhu restartování stiskněte CMD+Option+P+R alespoň na 20 vteřin.

Systém za vás udělá všechnu špinavou práci, jen budete muset opět nastavit několik možností, jež byly uloženy právě v mezipaměti (hlasitost, časové pásmo apod.).

Resetování SMC (System Management Controller) je trochu komplikovanější. Apple toto doporučuje jen v případě, že jste vyzkoušeli již všechny ostatní jednoduché možnosti. Dokonce pro tento krok sepsal relativně delší popis, ale protože je dost rozvláčný, vše jsme pro vás shrnuli:

Na laptopu:

• Vypněte Mac.
• Připojte napájecí adaptér MagSafe nebo USB-C ke zdroji napájení a k Macu.
• Na levé straně vestavěné klávesnice stiskněte Shift-Control-Alt a zároveň stiskněte tlačítko napájení.
• Uvolněte klávesy a poté dalším stisknutím tlačítka napájení Mac zapněte.

Na desktopu to chce trochu více:

• Vypněte Mac.
• Odpojte napájecí kabel.
• 15 sekund počkejte.
• Znovu připojte napájecí kabel.
• 5 sekund počkejte, potom Mac stisknutím tlačítka napájení zapněte.

Krok 4 – Částečné nebo kompletní smazání pevného disku či SSD

Pokud i teď problém trvá, nezbývá nic jiného než přeinstalování systému. Nejlepším scénářem je, že máte zálohu svého systému, protože pak můžete vše vesele smazat a vyresetovat až do bodu, kdy počítač ještě nebyl napaden. Jestliže však zálohu nemáte, případně jste od poslední zálohy vytvořili důležitá data, máte dvě možnosti.

1. Přesuňte každý dokument, fotografii, hudbu apod. jeden soubor po druhém na externí disk. Není potřeba dělat zálohu celého systému, protože pokud teď zazálohujete komplet zařízení, pochopitelně na něm virus bude také. V tuto chvíli si člověk při dlouhých desítkách minut či hodinách hodinářské práce uvědomí důležitost kroku 0. Jakmile jste hotovi, odpojte externí disk a můžete spustit čistou instalaci, po níž zkopírujete všechna přetažená data zpět do zařízení.
2. Tento krok může být užitečný pro všechny, kteří prostě zálohu nemohou udělat, protože jednoduše nemají po ruce externí disk. V těchto chvílích můžete využít i rozdělení disku, jestliže tedy máte dostatečné množství volného prostoru (minimum je 30 GB), což na Macu není úplná samozřejmost.

• Otevřete složku „Finder/Applications“.
• Hledejte složku „Utilities”, spusťte aplikaci „Disk Utility”.
• Zvolte svůj pevný disk (SSD), který bude v seznamu první.
• Nahoře klikněte na možnost „Partition”.

• V levém spodním rohu klikněte na tlačítko se symbolem „+“.
• Poté se změní podoba kruhu zobrazujícího vaši paměť. Za pomoci posuvníku vyberte velikost rozdělené části disku (nezapomínejte na to, že musí mít minimálně 30 GB).

• Jakmile tak učiníte, klikněte na tlačítko „Apply“.

Rozdělování chvíli potrvá, buďte trpěliví. Jakmile je program hotový, můžete aplikaci Disk Utility zavřít a mentálně se začněte připravovat na přeinstalování systému.

• Otevřete „Recovery” tak, jak bylo popsáno výše (CMD+R).
• Klikněte na nabídku „Reinstall macOS“, následně na tlačítko „Continue”.
• Přijměte podmínky Applu.
• Jakmile se vás zařízení zeptá, kam chcete nový systém nainstalovat, zvolte vámi vytvořený oddíl disku a můžete začít instalovat.
• Jakmile je instalace kompletní, počítač se sám restartuje z nového oddílu.

Nyní již nezbývá nic jiného, než jen přetahat všechny potřebné soubory. To bude relativně snadný úkol, protože se vám ve Finderu klasicky objeví starý oddíl stejně, jako byste třeba zapojili externí disk nebo flashku.

Hlavní věcí, na níž si musíte dávat pozor, je, abyste během přenášení nevzali i složky viru. Nejrozumnějším způsobem je tak instalace všech potřebných aplikací přímo z App Storu či stránek vývojářů. Jakmile je vše hotovo a všechna data jste překopírovali, můžete škodlivý oddíl smazat skrze Disk Utility.

• Otevřete program.
• Vyberte oddíl, který chcete smazat.
• Klikněte na tlačítko „Erase“.
• Potvrďte svůj krok a následně klepněte na „Done“.

Když je vše hotové, musíte už jen odstranit rozdělení.

• Vyberte svůj primární pevný disk (SSD).
• Klikněte nahoře na nabídku „Partition“.
• Vyberte oddíl, jehož se chcete zbavit.
• V levém spodním rohu vyberte tlačítko se symbolem „-“.
• Potvrďte akci stisknutím „Apply“, vše je hotovo.

Zdroj: iMore