Vrácení zboží do 14 kalendářních dní od nákupu na prodejně

Platí pro: iPhone/iPad, iMac/Macbook, Apple Watch, příslušenství

V rámci zvyšování zákaznické spokojenosti nabízíme zákazníkům možnost vrátit produkty do 14 kalendářních dní od nákupu, včetně.

PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ

Rozbalený, nepoškozený (bez škrábanců) hardware:

  • iOS – iPhone/iPad/Apple TV, odečítáme 15% z původní prodejní ceny
  • MacOS – MacBook/iMac, odečítáme 15% z původní prodejní ceny
  • Apple Watch, odečítáme 25% z původní prodejní ceny

Stav zboží

  • Nepoškozené
  • V kompletním balení i s příslušenstvím (nabíječka, sluchátka, napájecí kabel, …)
  • V továrním nastavení (lze za poplatek dle ceníku nastavit na prodejně)
  • Vypnutá služba Find My iPhone/Mac (lze za poplatek dle ceníku nastavit na prodejně)

V opačném případně nelze uplatnit nárok na vrácení peněz.

A. Nerozbalený iOS/MacOS/Apple Watch/Apple TV

Způsob vrácení:

  1. Dárková karta nabitá na původní cenu
  2. Výměna za jiný produkt (stejné hodnoty, vyšší hodnoty, nižší hodnoty)
  3. Hotově/Převod na BÚ v původní hodnotě

B. Rozbalený iOS (iPhone, iPad) /MacOS (MacBook, iMac)/Apple TV (-15% z prodejní ceny)

Způsob vrácení:

  1. Dárková karta
  2. Hotově/Převod na BÚ

C. Rozbalené Apple Watch (-25% z prodejní ceny)

Způsob vrácení:

  1. Dárková karta
  2. Hotově/Převod na BÚ

D. Příslušenství + reproduktory

  1. Zabalené/nepoužité

    Způsob vrácení:

    1. Dárková karta ve stejné hodnotě
    2. Výměna za jiný produkt
  2. Použité

    Způsob vrácení:

    1. V tomto případě nevracíme peníze v žádné formě

Sluchátka, fitness tracker

  • Z hygienických důvodů nelze vrátit