Vrácení zboží na prodejně

Odstoupení od kupní smlouvy při nákupu na kamenné prodejně

V rámci zvyšování zákaznické spokojenosti nabízíme zákazníkům možnost vrátit produkty do 14 kalendářních dní od nákupu, včetně.

PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ

Rozbalené a nepoškozené zboží

  • iPhone / iPad / Apple TV - odečítáme 15% z původní prodejní ceny
  • Počítače Mac - odečítáme 15% z původní prodejní ceny
  • Apple Watch - odečítáme 25% z původní prodejní ceny
  • Sluchátka a fitness trackery - nelze z hygienických důvodů vrátit
  • Ostatní příslušenství - výměna je možná pouze u nerozbaleného zboží

Stav zboží

  • Nepoškozené a bez známek užívání
  • V kompletním balení i s příslušenstvím (nabíječka, sluchátka, napájecí kabel, …)
  • V továrním nastavení (lze za poplatek dle ceníku nastavit na prodejně)
  • Vypnutá služba Find My (lze za poplatek dle ceníku nastavit na prodejně)

V opačném případně nelze uplatnit nárok na vrácení peněz.

Způsob vrácení

  • Výměna za jiný produkt (stejné / vyšší / nižší hodnoty)
  • Hotově nebo převodem na bankovní účet