iSTYLE informace

Přečtěte si informace o aktuálním provozu prodejen iSTYLE, nákupu, řešení reklamace nebo servisu.

Prodejny

Z důvodu nařízení vlády jsou naše prodejny iSTYLE v obchodních centrech uzavřené. Prodejna v Revoluční ul. otevřená.

iSTYLE Point

Vyzvedněte si svou internetovou objednávku nebo využijte služeb servisního centra v Praze, Brně a Ostravě.

iSTYLE ke dveřím

Internetové objednávky vám doručíme ještě ten samý den až ke dveřím. Služba je dostupná v Praze.

Servis

Máte u nás servisní zakázku nebo potřebujete své zařízení opravit? Náš servis je vám stále k dispozici.

Firemní klienti

Jste náš firemní zákazník? Zjistěte více informací.

Z důvodu nařízení vlády jsou prodejny iSTYLE v České republice v obchodních centrech od 14. 3. 2020 až do 11. 5. 2020 uzavřené, mimo prodejny iSTYLE Point které slouží pouze pro příjem, výdej servisních zakázek a výdej internetových objednávek.

Od 27. 4. 2020 znovu otevíráme prodejnu v Revoluční ulici (Revoluční 1003/3, Praha 1) pro standardní provoz.

Svou internetovou objednávku nebo servisní zakázku si můžete vyzvednout na prodejnách iSTYLE Praha Revoluční, iSTYLE Brno Vaňkovka nebo iSTYLE Ostrava Avion.

Stále jsme vám zcela k dispozici, ať už potřebujete poradit s nákupem nebo máte technický dotaz, můžete nám napsat na e-mail informace@istyle.cz, nebo zavolejte na telefonní číslo 234 768 234.

V Praze nově nabízíme službu iSTYLE ke dveřím. Internetové objednávky do 13 hodin (v pracovních dnech) doručíme ještě ten den!

Objednávky není možné vzhledem k aktuální situaci platit hotově při převzetí přímo kurýrovi, ale pouze kartou. Rovněž můžete využít placení kartou online při objednávce nebo převodem na účet.

Pokud budete potřebovat jakkoliv poradit s nákupem nebo zjistit jiné informace k objednávkám, můžete nám napsat na e-mail informace@istyle.cz, nebo zavolejte na telefonní číslo 234 768 234.

Naše servisní centra jsou stále v provozu a jsme připraveni se o vaše zařízení postarat i v této ztížené době.

Zprostředkujeme přepravu vašeho zařízení od vás k nám a zase zpět. Díky spolupráci s Apple je pro všechny koncové uživatele po celé ČR doprava zdarma, kromě mimozáručních oprav, kde nebude souhlas s opravou podle cenového návrhu.

Pro vytvoření servisní zakázky a objednání dopravy, nebo kvůli zjištění více informací, kontaktujte naší zákaznickou podporu na telefonním čísle: 234 768 234

Pokud nemáte zájem využít přepravu, jsou vám k dispozici přijímací a výdejní místa viz: iSTYLE Point

Vemte prosím na vědomí, že vzhledem k okolnostem, může docházet k delším dobám oprav, než je obvyklé.

Servis pro firemní zákazníky zůstává nezměněn. Objednávky můžete směřovat na svého B2B obchodníka případně na email objednavky@istyle.cz.

Pokud jste nuceni pracovat z domova, společnost iSTYLE si pro Vás připravila novou službu iSTYLE Home. Dokážeme pro vás zajistit vše potřebné pro práci na dálku. Náš tým vám pomůže nejen z výběrem vhodného zařízení ale i s jeho nastavením, vzdálenou správou a samozřejmě zaškolením.
Pro více informací navštivte webovou stránku iSTYLE Home, nebo nám zavolejte na telefonní číslo 234 768 234.

Objednávka musí být předem zaplacena, na výdejním místě nemůžete platit hotově či kartou.

Na výdejním místě lze vyzvednout pouze online objednávky a jejich úprava na místě není možná.

Do prostoru výdejního místa může pouze jeden zákazník. Před prodejnou dodržujte bezpečnostní odstup.

Naši prodejci jsou bezpečně vybaveni vším potřebným pro vykonávání práce.

Zařízení před předáním do servisního střediska musí mít vypnutou službu Find My Device a deaktivovaný vstupní kód. Nezapomeňte si provést zálohu dat.

Výdejní místo se pravidelně dezinfikuje.

Buďte ohleduplní navzájem, dodržujte 3m rozestupy a nezapomínejte na roušku a rukavice.

Otevírací doba iSTYLE Pointu:

Praha Revoluční
Od 27. 4. 2020 je tato prodejna otevřená ve standardním provozu.
Pondělí – Pátek 9:00 – 20:00
Sobota – Neděle 10:00 - 18:00

Brno Vaňkovka
Pondělí – Neděle 9:00 – 17:00

Ostrava Avion
Pondělí – Neděle 9:00 – 17:00